Kurudisha na Kurejeshewa Pesa
Umebadilisha mawazo
Una siku 7 tangu kupokea kurudisha bidhaa uliyobadilisha mawazo kuihusu, mradi haijatumika na bado ipo kwenye kifungashio chake. Tunarejesha bei ya bidhaa; gharama ya usafirishaji hairejeshwi, na wewe unagharamia kuirudisha kwetu.
Bidhaa isiyo sahihi
Tukikutumia bidhaa isiyo sahihi, tuambie ndani ya masaa 48. Tunaichukua kwa gharama zetu na kuleta ile sahihi kwa kipaumbele. Hulipi chochote zaidi.
Kifaa chenye hitilafu kilipofika
Ikiwa kifaa kina hitilafu kilipofika, tuambie ndani ya siku 7. Tunakichukua, tunakipima, na kukibadilisha. Kama hatuna cha kubadilisha stoo, unapata marejesho kamili pamoja na gharama ya usafirishaji.
Tusivyoweza kupokea
- Bidhaa zenye muhuri wa kiwanda uliovunjwa, isipokuwa zina hitilafu.
- Vilinda skrini na kesi baada ya kifungashio kufunguliwa.
- Kadi za kumbukumbu na flash drive baada ya kufunguliwa.
- Programu na misimbo ya michezo baada ya kuonyeshwa.
- Bidhaa yoyote yenye uharibifu wa kimwili au wa maji.
- Bidhaa zilizonunuliwa zaidi ya siku 7 - hizi zinaingia kwenye dhamana.
Jinsi marejesho yanavyolipwa
- Malipo ya simu - yanarudishwa kwenye namba iliyolipa, kwa kawaida ndani ya siku 3 za kazi.
- Lipa ukipokea - kwa malipo ya simu kwenye namba ya oda, au pesa taslimu dukani kwetu.
Kuanza kurudisha
Tupigie simu au WhatsApp ukiwa na namba ya oda yako. Usirudishe kitu kabla ya kuongea nasi.