FAQ

Hapana. Unaweza kununua kama mgeni ukiwa na jina, namba ya simu na anwani ya kupokelea tu. Akaunti inasaidia tu kama unataka kuona historia ya oda zako na kuhifadhi anwani.

Ndiyo. Kila ukurasa wa bidhaa una kitufe cha "Agiza kwa WhatsApp" kinachotutumia bidhaa, chaguo ulilochagua na bei, ili kusiwe na mkanganyiko.

Bidhaa zetu zote mpya zinatoka kwa wasambazaji walioidhinishwa na zinafika kwenye sanduku lililofungwa. Kitu kikiwa kimetengenezwa upya tunasema wazi kwenye jina la bidhaa, kwenye alama juu ya picha, na kwenye ankara yako.

M-Pesa (Vodacom), Airtel Money, Mixx by Yas (Tigo) na Halopesa. Chagua Malipo ya Simu wakati wa kulipa, weka namba itakayolipa, na ujumbe utakuja kwenye simu hiyo. Weka PIN yako na oda itathibitishwa ndani ya sekunde chache.

Subiri kama sekunde thelathini kwanza - mtandao wakati mwingine ni wa polepole. Kama hakuna kinachokuja, bonyeza "Jaribu tena" kwenye skrini ya kusubiri, na hakikisha namba uliyoandika ndiyo iliyosajiliwa kwa malipo ya simu. Unaweza pia kubadilisha na kuchagua Lipa Ukipokea bila kupoteza oda.

Ndiyo, katika kila mkoa tunaosafirisha. Tafadhali kuwa na kiasi kamili - madereva wetu hubeba chenji kidogo sana kwa usalama wao.

Ndani ya Dar es Salaam: siku hiyo hiyo kwa oda kabla ya saa 9 alasiri, vinginevyo asubuhi inayofuata. Arusha, Dodoma na Morogoro: siku moja hadi mbili. Mwanza na Mbeya: siku mbili hadi tatu. Makadirio kamili ya eneo lako yanaonyeshwa wakati wa kulipa.

Ndani ya Dar es Salaam ni kati ya TSh 3,000 na TSh 6,000 kulingana na wilaya, na ni bure kwa oda zaidi ya TSh 150,000. Mikoa mingine ni kati ya TSh 9,000 na TSh 14,000.

Ndiyo. Fungua sanduku na uthibitishe bidhaa ni sahihi na haijaharibika wakati dereva bado yupo. Dereva akiondoka, bidhaa isiyo sahihi inaingia kwenye sera ya kurudisha.

Tumia <a href="/track">ukurasa wa kufuatilia oda</a> ukiwa na namba ya oda na namba ya simu uliyotumia. Kama una akaunti, oda zako zinaonekana chini ya Akaunti Yangu.